{"id":12537,"date":"2019-12-20T10:11:45","date_gmt":"2019-12-20T09:11:45","guid":{"rendered":"https:\/\/hei.eus\/?page_id=12537"},"modified":"2019-12-20T10:15:07","modified_gmt":"2019-12-20T09:15:07","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hei.eus\/es\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Politica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<h3>Pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n<p>En el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y en sus organismos aut\u00f3nomos estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilitas, tanto online en este sitio web y en cualquiera de sus subdominios, microsites y\/o aplicaciones m\u00f3viles, como offline.<\/p>\n<p>Por favor, <strong>lee atentamente esta pol\u00edtica<\/strong> y aseg\u00farate de que la entiendes y est\u00e1s de acuerdo con ella antes de facilitarnos tus datos personales. Si no est\u00e1s de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos.<\/p>\n<p>El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos, bien sea online u offline, lo entenderemos como una clara acci\u00f3n afirmativa por la que nos das tu consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican.<\/p>\n<p>Si lo deseas, puedes acceder tambi\u00e9n a la pol\u00edtica de privacidad de las empresas municipales:<\/p>\n<ul>\n<li><a title=\"[www]\" href=\"https:\/\/www.vitoria-gasteiz.org\/wb021\/was\/contenidoAction.do?idioma=es&amp;uid=u_401e2d54_16710acb6bd__7fe2\">Pol\u00edtica de privacidad de Ensanche 21 Zabalgunea<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pol\u00edtica<\/h4>\n<p>Los datos de car\u00e1cter personal que se soliciten, ser\u00e1n aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realzada por la persona titular de los mismos o prestar los servicios demandados y no ser\u00e1n tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.<\/p>\n<p>Los datos recogidos de cada persona titular interesada ser\u00e1n adecuados, pertinentes y no excesivos en relaci\u00f3n a las finalidades correspondientes para cada caso, y ser\u00e1n actualizados siempre que sea necesario.<\/p>\n<p>La persona titular ser\u00e1 informada con car\u00e1cter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta pol\u00edtica a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequ\u00edvoco para el tratamiento de los mismos, conforme a los siguientes aspectos:<\/p>\n<ol class=\"lisNumeros\">\n<li><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?lang=es&amp;locale=es&amp;idioma=es&amp;uid=u_7db76920_1438a3e2bf7__7f9e#respon\">Responsable del tratamiento de tus datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?lang=es&amp;locale=es&amp;idioma=es&amp;uid=u_7db76920_1438a3e2bf7__7f9e#como\">C\u00f3mo se obtienen tus datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?lang=es&amp;locale=es&amp;idioma=es&amp;uid=u_7db76920_1438a3e2bf7__7f9e#trata\">Tratamiento de tus datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?lang=es&amp;locale=es&amp;idioma=es&amp;uid=u_7db76920_1438a3e2bf7__7f9e#tiempo\">Tiempo de conservaci\u00f3n de tus datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?lang=es&amp;locale=es&amp;idioma=es&amp;uid=u_7db76920_1438a3e2bf7__7f9e#legitima\">Legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?lang=es&amp;locale=es&amp;idioma=es&amp;uid=u_7db76920_1438a3e2bf7__7f9e#destino\">Destinatarios\/as a quienes podremos comunicar tus datos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?lang=es&amp;locale=es&amp;idioma=es&amp;uid=u_7db76920_1438a3e2bf7__7f9e#derechos\">Tus derechos cuando nos facilitas tus datos<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h4><span id=\"respon\">1. Responsable del tratamiento de tus datos<\/span><\/h4>\n<p>El responsable de tus datos es el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.<\/p>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n postal: Calle Pintor Teodoro Dublang, 25, 01008 Vitoria-Gasteiz, \u00c1lava<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: 945 16 11 00<\/li>\n<li>Delegada de Protecci\u00f3n de Datos: D\u00aa. Ana Novoa<\/li>\n<li>Contacto DPD: <a href=\"mailto:dbo-dpd@vitoria-gasteiz.org\" target=\"_blank\" rel=\"external noopener noreferrer\">dbo-dpd@vitoria-gasteiz.org<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span id=\"como\">2. C\u00f3mo se obtienen tus datos<\/span><\/h4>\n<p>El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz puede obtener datos personales de las siguientes formas:<\/p>\n<h5>De la propia persona interesada<\/h5>\n<p>Puede que nos los hayas facilitado t\u00fa, bien sea online u offline al solicitar nuestros servicios para poder mantener la relaci\u00f3n contigo.<\/p>\n<p>Si los datos nos los has aportado a trav\u00e9s de este sitio web o cualquiera de sus subdominios, microsites y\/o aplicaciones m\u00f3viles, debes saber que recopilamos informaci\u00f3n, por ejemplo, cuando te registras como persona usuaria, rellenas cualquier formulario con datos personales o cuando te comunicas con nosotros y nosotras directamente por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Cuando nos facilitas tus datos personales, garantizas que eres la persona habilitada para facilitar esta informaci\u00f3n y que la informaci\u00f3n es cierta, veraz, exacta y actualizada; que no es confidencial; que no viola ninguna restricci\u00f3n contractual o derechos de terceros y que te comprometes a no suplantar a otras personas usuarias utilizando sus datos de registro a los distintos servicios y\/o contenidos del sitio web.<\/p>\n<p>Tienes la responsabilidad de mantener tus datos y tu perfil correctos y actualizados, declinando toda responsabilidad el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz en caso de no hacerlo.<\/p>\n<h5>Por obtenci\u00f3n de forma autom\u00e1tica al visitar nuestro sitio web<\/h5>\n<p>Cuando visitas nuestra web se env\u00edan datos desde tu navegador a nuestro servidor, para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario\/a; por ejemplo, cuando accedes a la p\u00e1gina o cuando inicias sesi\u00f3n en nuestros servicios a trav\u00e9s de servicios de terceros, como redes sociales o Google. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados autom\u00e1ticamente por nosotros, o por terceros en nuestro nombre<\/p>\n<p>En estos casos, estos datos pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>la direcci\u00f3n IP del usuario\/a<\/li>\n<li>la fecha y la hora de la visita<\/li>\n<li>la URL del sitio del que proviene el usuario\/a<\/li>\n<li>las p\u00e1ginas visitadas en nuestro sitio web<\/li>\n<li>informaci\u00f3n sobre el navegador utilizado (tipo y versi\u00f3n del navegador, sistema operativo, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e informaci\u00f3n relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de \u00abcookies\u00bb y otras tecnolog\u00edas de seguimiento como \u00abflash cookies\u00bb y anal\u00edticas web.<\/p>\n<p>&#8211; <a title=\"[www]\" href=\"https:\/\/www.vitoria-gasteiz.org\/wb021\/was\/contenidoAction.do?idioma=es&amp;uid=u60c04389_144007bfb26__7fc5\">Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/p>\n<h5>A trav\u00e9s de comunicaci\u00f3n por un tercero de los datos de la persona interesada<\/h5>\n<p>Conforme al art. 28.2 de la Ley 39\/2015 de 1 de Octubre del Procedimiento Administrativo Com\u00fan de las Administraciones P\u00fablicas, el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz podr\u00e1 consultar o recabar documentos elaborados por cualquier administraci\u00f3n siempre que el tratamiento de los datos sea necesario para el cumplimiento de una misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico o en el ejercicio de poderes p\u00fablicos conferidos al Ayuntamiento (art. 6.1 e) RGPD), ya que la Ley 39\/2015 de 1 de Octubre establece que las administraciones p\u00fablicas no requerir\u00e1n a las personas interesadas, datos o documentos no exigidos por la normativa reguladora aplicable o que hayan sido aportados anteriormente por \u00e9stas a cualquier administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de en el caso anterior, si no eres t\u00fa como persona interesada, sino un tercero, quien nos facilita tus datos, \u00e9stos nos han podido ser comunicados en su caso por familiares, entidades u organizaciones p\u00fablicas o privadas con las que lleguemos a acuerdos para desarrollar proyectos, sociales, culturales o deportivos o acuerdos de colaboraci\u00f3n, etc. Las categor\u00edas de datos que tratamos pueden ser: datos identificativos, caracter\u00edsticas personales, circunstancias sociales, acad\u00e9micos y profesionales, econ\u00f3micos, financieros y de seguros; transacciones de bienes y servicios, detalles del empleo e incluso datos especialmente protegidos relativos a la salud de la persona interesada.<\/p>\n<p>Al aceptar esta pol\u00edtica, facultas al Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz para que pueda requerir de terceras entidades u organizaciones p\u00fablicas o privadas con las que llegue a acuerdos para desarrollar proyectos, sociales, culturales o deportivos o acuerdos de colaboraci\u00f3n&#8230; datos adicionales que puedan ser necesarios para completar la informaci\u00f3n necesaria para las finalidades anteriores.<\/p>\n<p>Los datos sensibles que est\u00e1n sujetos a una protecci\u00f3n especial y la legitimaci\u00f3n para tratarlos es el consentimiento expreso de la persona interesada. Por ello, es responsabilidad de ese tercero que nos facilite datos (entidades u organizaciones p\u00fablicas o privadas con las que lleguemos a acuerdos para desarrollar proyectos, sociales, culturales o deportivos o acuerdos de colaboraci\u00f3n&#8230; ) tanto contar con tu consentimiento previo y expreso para utilizar tus datos y comunic\u00e1rnoslos, como informarte de que tus datos van a ser tratados por nosotros como Ayuntamiento.<\/p>\n<p>En el caso de que no sea la propia persona interesada (es decir, t\u00fa), sino un tercero el que nos facilite tus datos, es el tercero el que garantiza expresamente que dispone de la autorizaci\u00f3n para dicha aportaci\u00f3n, exoner\u00e1ndonos de cualquier responsabilidad en caso de cualquier reclamaci\u00f3n por tu parte, responsabilidad que asume \u00fanica y exclusivamente quien nos ha comunicado los datos en tu nombre o inter\u00e9s.<\/p>\n<h5>A trav\u00e9s de comunicaci\u00f3n por la persona interesada de datos de terceros<\/h5>\n<p>Con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de car\u00e1cter personal. S\u00f3lo la persona titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. Si nos facilitas datos de terceros, es tu responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos y comunic\u00e1rnoslos, y es tu responsabilidad informarles del tratamiento de sus datos por nuestra parte. La publicaci\u00f3n de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, adem\u00e1s de la normativa sobre protecci\u00f3n de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros. Si nos aportas datos personales de terceros, por la aceptaci\u00f3n de la presente pol\u00edtica de privacidad, garantizas expresamente que dispones de la autorizaci\u00f3n de la persona interesada para dicha aportaci\u00f3n, exoner\u00e1ndonos de cualquier responsabilidad en caso de cualquier reclamaci\u00f3n de \u00e9sta, responsabilidad que asume \u00fanica y exclusivamente quien nos ha comunicado los datos en su nombre.<\/p>\n<h4><span id=\"trata\">3. Tratamiento de tus datos <\/span><\/h4>\n<p>Los datos que se nos facilitan, as\u00ed como cualesquiera otros generados durante el desarrollo de la relaci\u00f3n con la persona ciudadana\/interesada, los podemos tratar para distintas finalidades en funci\u00f3n de los servicios municipales que sean objeto de prestaci\u00f3n y, en todo caso, para mantener el contacto y la comunicaci\u00f3n con \u00e9sta y gestionar la prestaci\u00f3n de los servicios demandados \/o prestados por este Ayuntamiento.<\/p>\n<p>En su caso, finalidades m\u00e1s expl\u00edcitas y concretas pueden indicarse en las cl\u00e1usulas informativas incorporadas en cada una de las v\u00edas de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas) para supuestos concretos.<\/p>\n<h4><span id=\"tiempo\">4. Tiempo de conservaci\u00f3n de tus datos<\/span><\/h4>\n<p>En general, los datos personales que se nos facilitan los conservaremos para mantener un historial de atenci\u00f3n y gestionar nuestros servicios de forma eficiente, mientras se mantenga la condici\u00f3n de ciudadano\/a de Vitoria-Gasteiz y la persona interesada no solicite su supresi\u00f3n. Incluso solicitada la supresi\u00f3n, se mantendr\u00e1n bloqueados durante el tiempo necesario, y limitando su tratamiento, \u00fanicamente para alguno de estos supuestos: cumplir con las obligaciones legales\/contractuales de cualquier tipo a que estemos sometidos y\/o durante los plazos legales previstos para la prescripci\u00f3n de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y\/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relaci\u00f3n mantenida con la persona ciudadana\/interesada.<\/p>\n<p>En otros casos el plazo de conservaci\u00f3n de los datos depender\u00e1 de lo especificado para cada tratamiento de datos personales en el registro de actividades del tratamiento.<\/p>\n<h4><span id=\"legitima\">5. Legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos<\/span><\/h4>\n<p>La base jur\u00eddica que nos legitima para el tratamiento de tus datos puede ser diversa: en unos casos puede ser el consentimiento de las personas interesadas, en otros el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal por nuestra parte, en otros el cumplimiento por el Ayuntamiento de una misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico o en ejercicio de Poderes P\u00fablicos, en otros la protecci\u00f3n de intereses vitales y en otros la ejecuci\u00f3n de un contrato.<\/p>\n<p>La aportaci\u00f3n de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para atender tu petici\u00f3n y\/o prestar nuestros servicios; si no los facilitas, no podremos llevarla a cabo o prestarlos.<\/p>\n<p>Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, el mismo nos lo otorgas de forma inequ\u00edvoca al aportarnos tus datos, consider\u00e1ndose dicha aportaci\u00f3n un acto afirmativo claro por tu parte que manifiesta dicho consentimiento. Podr\u00e1s retirar ese consentimiento en cualquier momento remiti\u00e9ndonos un e-mail en tal sentido a <a href=\"mailto:dbo-dpd@vitoria-gasteiz.org\" target=\"_blank\" rel=\"external noopener noreferrer\">dbo-dpd@vitoria-gasteiz.org<\/a> .<\/p>\n<h4><span id=\"destino\">6. Destinatarios\/as a quienes podremos comunicar tus datos<\/span><\/h4>\n<p>Los datos que nos proporcionas podr\u00e1n ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones leg\u00edtimas de persona cedente y persona cesionaria, como a las entidades u organismos a los que exista obligaci\u00f3n legal de realizar comunicaciones de datos, entidades u organizaciones p\u00fablicas o privadas con las que lleguemos a acuerdos para desarrollar proyectos, sociales, culturales o deportivos o acuerdos de colaboraci\u00f3n, etc.<\/p>\n<p>Te informamos que en el caso de que utilicemos empresas proveedoras estadounidenses, que puedan tener acceso a datos personales, para la finalidad de prestarnos servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, software as a service, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento inform\u00e1tico, gestores de correo electr\u00f3nico, env\u00edo de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos etc&#8230;), esas empresas pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo pero, en todo caso, elegiremos empresas adheridas al acuerdo Privacy Shield entre USA y la UE, o pertenecientes a pa\u00edses que hayan sido declarados como pa\u00edses con nivel adecuado de protecci\u00f3n, lo que quiere decir que se obligan a cumplir requisitos equivalentes a los Europeos en materia de protecci\u00f3n de datos. En todo caso, por la aceptaci\u00f3n de esta pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos autorizas expresa e inequ\u00edvocamente la comunicaci\u00f3n de los datos a dichas empresas, conociendo que ello supone una transferencia internacional de datos a un pa\u00eds no perteneciente al Espacio Econ\u00f3mico Europeo y dando tu consentimiento inequ\u00edvoco a dicha transferencia.<\/p>\n<h4><span id=\"derechos\">7. Tus derechos cuando nos facilitas tus datos<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Derecho de acceso: <\/strong>Puedes preguntarnos qu\u00e9 datos personales estamos tratando e incluso solicitarnos una copia de los mismos.<\/li>\n<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n: <\/strong>Puedes solicitarnos la rectificaci\u00f3n de datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaraci\u00f3n adicional.<\/li>\n<li><strong>Derecho de supresi\u00f3n (derecho al olvido):<\/strong> Puedes solicitarnos la supresi\u00f3n de tus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos; retires tu consentimiento; haya habido un tratamiento il\u00edcito de los mismos o por cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<li><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento: <\/strong>Puedes solicitarnos la limitaci\u00f3n del tratamiento de tus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/li>\n<li><strong>Derecho a la portabilidad de los datos: <\/strong>Puedes solicitarnos que te devolvamos (a ti o a un tercero que nos indiques) tus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica.<\/li>\n<li><strong>Derecho de oposici\u00f3n: <\/strong>Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se basa en el inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Ejercer tus derechos<\/h5>\n<p>Para ejercer todos estos derechos puedes dirigirte al Ayuntamiento mediante solicitud escrita y firmada, adjuntando en todo caso copia de tu DNI, en la direcci\u00f3n postal o electr\u00f3nica indicadas en el apartado inicial de esta misma pol\u00edtica de privacidad. En caso de modificaci\u00f3n de tus datos deber\u00e1s notificarlo en la misma direcci\u00f3n. Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes te responderemos en los plazos legales.<\/p>\n<p>Puedes reclamar ante la Agencia Vasca de Protecci\u00f3n de Datos. Si deseas m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de los derechos que puedes ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puedes visitar la p\u00e1gina web de la Agencia Vasca de Protecci\u00f3n de Datos, <a href=\"http:\/\/www.avpd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"external noopener noreferrer\">http:\/\/www.avpd.es<\/a>.<\/p>\n<p>Los citados derechos pueden ejercerse tambi\u00e9n <a href=\"https:\/\/sedeelectronica.vitoria-gasteiz.org\/j30-01s\/contenidoAction.do?idioma=es&amp;uid=trami_260\">en l\u00ednea<\/a> a trav\u00e9s de la Sede electr\u00f3nica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad En el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hei.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12537"}],"collection":[{"href":"https:\/\/hei.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hei.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hei.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hei.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12537"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hei.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12537\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hei.eus\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12537"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}